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唐山美銘機械制造有限公司
TANGSHAN Meiming machinery manufacturing co., LTD.
以優質的產品質量
一流的服務態度與用戶真誠合作?
P
產品分類?
品質保障
當前位置：
roduct?
服務承諾及方案
1、售前服務：
“美銘機械”產品的售前服務以產品介紹與宣傳為核心內容，使顧客對美銘機械產品在感性和理性上產生一個整體的較為深刻的認識和了解，使美銘機械產品在客戶心中成為看得見、想得到、用得好、還得用、物有所值的品牌。
內容：
A、信函回復，收到咨詢函后，銷售公司制定專人負責有關問題的信息搜索與整理，并保證二天內回復。
B、 收到顧客傳真資料10小時內回復。
C、參觀或考察，由專人陪同并向客戶介紹工廠有關情況，以及產品生產質量工藝流程。
2、銷售服務：
尊重客戶提出的各項合理要求，維護客戶的合理權益，使供需雙方在高度信任、互惠互利、有好協商的氛圍下進行合作：
A、 在公平、公正、互惠互利的基礎上友好洽商訂貨事宜。
B、以合同、協議等形式確定雙方的權利與義務。
C、嚴格履行合同決議條款，提供客戶一起完善的銷售手續。
D、客戶來廠，提供一切便利條件。
3、售后服務：
我們的經營理念——質量、誠信、團結、快樂
A、為每一位客戶建立完整詳細的跟蹤檔案。
B、定期訪問客戶，幫助客戶解決產品在使用中出現的問題。
C、萬一出現產品質量事故，客戶可直接投訴我廠服務科，本廠在接到投訴12小時派員現場處理。（注：用戶距離超過1000公里按時間順延）
D、隨時接受客戶技術咨詢。
公司名稱:唐山美銘機械制造有限公司
地 址:河北省唐山市豐南區臨港經濟開發區長興路8號
聯 系 人:鄭經理
聯系電話:18231589926